Iniciación al e-commerce

Iniciación al e-commerce

Marketing y ventas

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Iniciación al e-commerce
Descripción:

El comercio online es una realidad que las empresas no pueden obviar. En la actualidad, la mayoría de ellas han optado por integrar en sus modelos de ventas el comercio online o directamente transformarse en una tienda virtual. Este  cambio de modelo no queda exento de requerimientos similares a los de una empresa o tienda física. En esta acción formativa estudiaremos las principales características de la venta a través del e-commerce

 

Dedicación:

15 horas.

 

Temporización:

2 semanas.

Objetivos: 

–  Analizar la estrategia empresarial en la transformación digital.

– Saber cuándo aplicar el marketing de contenido.

– Estudiar e interpretar  la venta a través del e-commerce en los diferentes ámbitos empresariales y geográficos.

– Conocer los diferentes canales de venta en el e-commerce.

– Reconocer los tipos de soporte vinculados al e-commerce.

 

Contenidos:

– Introducción.

– Estrategia empresarial:

  • Diagnóstico y análisis.
  • La transformación digital como estrategia empresarial.
  • Investigación de mercado y captación.

– La venta a través del e-commerce:

  • Negocios y ventas digitales.
  • Orientación al cliente.
  • El e-commerce en la cultura empresarial.
  • Ventajas e inconvenientes del comercio electrónico.

– Estudios sobre e-commerce y ventas:

  • Consideraciones iniciales.
  • Unión europea.
  • Resto del mundo.
  • Tipos de e-commerce.

– Integración de los diferentes canales de venta:

  • Google My Business.
  • Alineación on-off line.

– Soporte detrás de los e-commerce:

  • Big data.
  • Smart data.
  • CMRs.

 

Dirigido a:

profesionales que deseen conocer la venta a través del e-commerce.